关于他们的名人名言哲理格言警句语录 - 每日文摘
他们
事实上是，哪个男孩女孩没有做过上天入地、移山倒海的梦啊，只不过在生活面前，很多人慢慢放弃了自己童年的梦想，所以他们沦落为失去梦想的人；而有些人，无论生活多么艰难，从来没有放弃梦想，于是，他们成为永葆青春梦想、永葆奋斗激情的人、能够改变世界、创造未来的人。
徐小平
但是不久，三个贵夫人的谈话又开始了，有了这个“姑娘”（羊脂球）在场，他们突然变成了几乎是非常亲密的朋友。觉得面对着这个毫无羞耻地卖身的女人，她们应当把有夫之妇的尊严身份结成一个团体：因为法定爱情素来高出自由爱情的头上。
莫泊桑
没有一个人看她，没有一个人惦记她。她觉得自己被这些顾爱名誉的混账东西的轻视淹没了，当初，他们牺牲了她，以后又把她当做一件肮脏的废物似的扔掉。
莫泊桑
宗教，就是为了要塞满天国的财库，而让人们松开他们的钱袋口，或是使口袋变成空无一物的东西。
莫泊桑
好像悲痛已经使他们失去了应有的记忆，他们不愿意说，也无法说。用无法说的方式来表达不愿说的目的，也许是一种最有力也是最得体的方式了。
麦家
虽然在一切的成长物中，爱情看上去是最快的，究其实却最迟缓。男男女女没有一个人晓得什么是十全十潜的爱，除非一直到他们结婚了二十五年之后。
马克·吐温
积极主动地取悦客户，赢得他们的信任，这能从客户那里获得更多的业务。即使在新的商业领域也是如此。用长远的眼光来考虑，让客户和股东的利益保持一致。
杰夫·贝索斯
当时我们正在审查每周的业务，发现从指标上来看客户满意度都达标，但事实上客户并不满意，他们反馈拨打亚马逊客服电话时，等待接通的时间超过了我们规定的60秒。我们开始意识到数据出了问题，我拿起电话拨打了客服电话，确实等待时间太长，这表明我们按照当时指标收集上来的数据有问题，没有正确衡量客户满意度。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
人类并不是追求真理的动物，而是社会性动物，往往不想听到真相，因为真相可能会让人感到不舒服、尴尬或筋疲力尽，但任何高效率企业或组织都必须拥有支持讲真话的机制。可以做的小事有很多，例如在每次公司会议上，我都是最后一个发言。经验告诉我，如果我先发言，即使是意志非常坚定、非常聪明的员工也会忍不住怀疑自己，但有可能是我错了，但他们不敢坚持自己的观点。所以，如果你是房间里资历最高的人，不妨最后一个发言，让资历浅的先说，这样你就可以听到每个人未经过滤的意见，事实上，很有可能我们就会在听的过程中改变了观点。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
与行星表面相比，巨型空间站具备更大优势，可以通过旋转来获得重力，可以把它放在任何喜欢的地方，我想大多数人还是会想住在地球附近，他们可以在空间站和地球之间来回穿梭。在这个计划的早期，大多数人不会放弃地球，他们选择住在太空的原因是想使用太空的丰富资源，会把地球当做一个度假的地方，随时回来看看。
杰夫·贝索斯接受了莱克斯·弗里德曼的播客采访
杰夫·贝索斯
但我们不能自满而懈怠。我经常提醒员工们每天早上起来后要有危机感。我们担心的不是竞争，而是我们的客户。用户成就了我们，他们与我们息息相关，我们要对他们负很大的责任。我们希望他们始终保持着对亚马逊的忠诚度，除非谁能提供更周到的服务。
1998年：贝索斯致股东信《保持对客户的恐惧》
杰夫·贝索斯
我们力图建立一个全球最大的以客户为中心的公司。我们坚持这一理念——用户是有洞察能力的，是明智的，品牌形象必须名副其实，不能倒过来。我们的客户告诉我们，他们之所以选择亚马逊，并能够口碑相传，是因为，我们这里的选择多，操作简单，价格低并且 服务好。
1998年：贝索斯致股东信《保持对客户的恐惧》
杰夫·贝索斯
最近，我在斯坦福大学校园演讲时，有一名年轻女子接过话筒问我：“我持有100股亚马逊公司股票，这代表我拥有什么呢？”我当时就震惊了，此前我们从来都没听说过这种说法，至少没有说的这么直白。你拥有什么呢？你拥有全球领先的电子商务平台的一部分。在过去5年时间里，尽管我们取得了不可思议的成就，但这仍然是电商发展史的Day 1。在吸引新用户方面，我们将继续加大投资。产品品类形成过程还处于早期阶段，许多用户还是首次来尝试这种新的购物关系。我们必须努力来增加网购用户数和他们所购买产品的种类，提高他们的购物频率和他们购物时对亚马逊网站的满意度。我还有最重要的一点要讲：目前的网购体验还很差，能吸引1700万用户已经是很不错的了，但是未来网购体验将会越来越好。宽带的增加将会提高网页浏览速度并使内容丰满，实现“随时随地”的购物体验是我们下一个要改进的目标（我希望这样做能吸引更多的人在家里购物，而不是在办公室），未来无线设备也将会大幅增加。于此同时，尽管现在规模还很小，但我们非常高兴能参与这个数万亿美元的市场，我们为此倍感幸运。在这一领域，我们拥有无限的发展机会。
1999年：贝索斯致股东信《尽管我们取得了不可思议的成就，但这仍然是电商发展史的Day 1》
杰夫·贝索斯
颠覆性的发明通常能让他人发挥自己的创造力。 通过这些服务，我们正在创建功能强大的自助服务平台，使成千上万的人进行大胆尝试，有所作为，否则这些目标不可能实现，或者不切实际。这些创新的大规模平台不是零和游戏 —— 他们创造了双赢的局面，为开发商、企业家、客户、作家和读者创造了显著的价值。
如果我们仅仅让技术停留在某些研发部门，那么我们在技术上的所有投入都会变得毫无意义，但我们不会这么做。我们将技术应用到我们所有的团队、流程、决策，以及每项业务创新，它深深地渗透到我们所做的每件事中。
杰夫·贝索斯
根本上来说，我认为长远思考才能做到不可能的事情。积极主动地取悦客户，赢得他们的信任，这能从客户那里获得更多的业务。即使在新的商业领域也是如此。用长远的眼光来考虑，让客户和股东的利益保持一致。
2012年：贝索斯致股东信《长远思考才能做到不可能的事情》
杰夫·贝索斯
Day 2公司能够作出高质量的决策，但他们做出高质量决策的速度非常缓慢。 为了保持Day 1的能量和活力，你必须以某种方式作出高质量、高速度的决策。 无论对于创业公司还是大型组织来说，这都非常具有挑战性。
2016年：贝索斯致股东信《每天都要像创业的第一天那样》
杰夫·贝索斯
在我还是一个孩子的时候，我的夏天总是在德州祖父母的农场中度过。我帮忙修理风车，为牛接种疫苗，也做其它家务。每天下午，我们都会看肥皂剧，尤其是《我们的岁月》。我的祖父母参加了一个房车俱乐部，那是一群驾驶Airstream拖挂型房车的人们，他们结伴遍游美国和加拿大。每隔几个夏天，我也会加入他们。我们把房车挂在祖父的小汽车后面，然后加入300余名Airstream探险者们组成的浩荡队伍。我爱我的祖父母，我崇敬他们，也真心期盼这些旅程。那是一次我大概十岁时的旅行，我照例坐在后座的长椅上，祖父开着车，祖母坐在他旁边，吸着烟。我讨厌烟味。
As a kid， I spent my summers with my grandparents on their ranch in Texas. I helped fix windmills， vaccinate cattle， and do other chores. We also watched soap operas every afternoon， especially "Days of our Lives." My grandparents belonged to a Caravan Club， a group of Airstream trailer owners who travel together around the U.S. and Canada. And every few summers， we'd join the caravan. We'd hitch up the Airstream trailer to my grandfather's car， and off we'd go， in a line with 300 other Airstream adventurers. I loved and worshipped my grandparents and I really looked forward to these trips. On one particular trip， I was about 10 years old. I was rolling around in the big bench seat in the back of the car. My grandfather was driving. And my grandmother had the passenger seat. She smoked throughout these trips， and I hated the smell.
杰夫·贝索斯
我坚信传道者能创造更好的产品，因为他们关心更多的事情。对于传道者，凡事并不仅仅是生意。得有桩生意，还得言之有理，但那也并非你去做的原因。你做某件事，是因为它的意义驱动着你去做。
I strongly believe that missionaries make better products. They care more. For a missionary， it's not just about the business. There has to be a business， and the business has to make sense， but that's not why you do it. You do it because you have something meaningful that motivates you.
杰夫·贝索斯
有一件事让我相当不快——次我路过一家银行，看见广告里正极力说服人们用自己家的房了进行二次抵押，这样一来，他们就能去度假了。这种广告太可恶了。
杰夫·贝索斯
我要求我们的高级领导团队不要做任何事情，除非他们愿意做10年。
I ask senior leaders to not do anything unless they're willing to do it for 10 years.
杰夫·贝索斯